Au cours des dernières années, les entreprises nord-américaines ont connu plusieurs changements importants. Le besoin de faire face à ces crises a créé de nouveaux défis pour les employés qui doivent composer avec une charge de travail accrue, des ressources réduites et des priorités changeantes et parfois concurrentes.
Plusieurs entreprises nous ont demandé de l’aide pour bâtir un programme de formation sur la gestion des priorités, de la charge du travail et du temps. Ce programme devait soutenir et mobiliser leurs effectifs pour saisir les occasions de changements et s’adapter aux objectifs actuels et futurs.
Dans un environnement en constante évolution l’établissement des priorités et la gestion de la charge de travail sont très importants. À tous niveaux, on exige plus des employés obligés de gérer des échéances concurrentes parfois difficiles voire impossibles à respecter. Ils doivent donc travailler plus « intelligemment » et accomplir plus de tâches dans le même temps en identifiant et en éliminant les pertes de temps qui nuisent à leur productivité.
Efficace avec Outlook fournit une formation sur l’établissement des priorités et la gestion de la charge de travail avec le logiciel Outlook de Microsoft, des outils éprouvés, des méthodes exemplaires, un manuel et des exercices très complets. Notre programme explique les meilleures pratiques, les modèles, les technologies et les processus qui permettent de gérer le temps efficacement, de prioriser les activités concurrentes au travail ou à la maison, et de maximiser la productivité de l’espace de travail.
L’intention de la formation est de :
• Savoir pourquoi et comment accroître la capacité d’adaptation dans un environnement complexe et en constante évolution.
• Répondre aux besoins des employés d’établir des priorités, de gérer la charge de travail et de maîtriser les nouvelles technologies.
• Soutenir et mobiliser en rendant les employés très performant, capables de travailler en collaboration, d’utiliser adéquatement les outils avec des approches efficaces et innovatrices de la gestion de la charge de travail.
• Mettre à profit les technologies nouvelles de gestion de courriel, de planification des engagements et de gestion des activités afin d’assurer la rentabilité des efforts de suivi de clientèle et de gestion de projets.
• Favoriser les changements comportementaux, l’accroissement de la productivité et de l’efficacité personnelle et organisationnelle.